Adatvédelmi szabályzat
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
- I. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK, AZ ADATKEZELŐ
1.1. Az adatkezelő személye és tevékenysége
A jelen Tájékoztatóban („Tájékoztató”) meghatározott adatkezelések tekintetében az adatkezelő a GYALIMAN KFT. (székhely: 1064 Budapest, Podmaniczky utca 57.; cégjegyzékszám: 01-09-326524; e-mail: gyalimankft@gmail.com; továbbiakban: „Adatkezelő”).
1.2. Irányadó jogszabályok
Az Adatkezelő a tevékenységét az Európai Unió és Magyarország jogszabályai hatálya alatt végzi. Az adatkezelésre elsősorban az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete vonatkozik (Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről; továbbiakban: „GDPR”).
Ezen túlmenően az irányadó jogszabályok:
A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;
Esetleges nyereményjátékok esetén a nyeremények adóterhei vonatkozásában a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény;
Díjfizetés ellenében nyújtott szolgáltatások esetén a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (a bizonylatok megőrzését illetően, „Számviteli törvény”).
A vonatkozó jogszabályok elérhetők a http://net.jogtar.hu címen.
1.3. Az Adatkezelő tevékenysége, a weboldalak
Az Adatkezelő weboldalak fejlesztésével, fenntartásával foglalkozó gazdasági társaság. Az Adatkezelő olyan Weboldalakat fejleszt, amelyek az érintettek részére szolgáltatást nyújtanak, az Weboldalra történő belépést követően.
1.4. Az Adatkezelő tevékenysége, a regisztráció és belépési lehetőségek
A Weboldalra történő belépés történhet regisztrált felhasználóként, regisztrálatlan felhasználóként vagy látogató felhasználóként.
A Weboldal összes szolgáltatásának, igénybevételének feltétele a regisztráció, és a valós adatok megadása. A regisztrált Nick név szellemi tulajdona a regisztrálandó személyt illeti meg, viszont ezt tiszteletben tartva a Nick név a Weboldal fenntartójának tulajdona. Az üzemeltető felhívja a felhasználók figyelmét, hogy az oldalra történő rengeteg hamis regisztráció kiszűrése érdekében, az adatkezelő adminok jogosultak a regisztrációk moderálásakor előzmény és összehasonlító forgalmazási adatokkal vizsgálni a regisztrációs adatok hitelességét. A hitelesség megállapítása érdekében jogosult további adatok bekérése a felhasználótól, mely adatközlést – tekintve hogy az adatközlés csak önkéntes lehet - az érintett megtagadhat. Adatközlés megtagadása, vagy a forgalmazási adatokból bizonyítható hamis adatok és profilozás esetén a szolgáltatás visszautasítható a Nick név pedig tiltható! Ezekben az esetekben a Nick nevének törlésének kérésére – a szabályszegések megismétlődése és / vagy a törvénysértések elkerülése érdekében – a letiltott felhasználónak nincs lehetősége! Az üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy ezeket a Nick neveket letiltott állapotban tárolja, visszavonásig vagy központi törlésig, biztosítva a rajta szereplő adatok védelmét, amit kizárólag adatkezelő adminok tudnak megtekinteni. Nick nevek feloldása kizárólag a fenntartó engedélyével külön megállapodás alapján lehetséges. Azon felhasználók, akik ezeket a feltételek nem kívánják elfogadni, ne indítsanak regisztrációt Weboldalunkra.
A Weboldalra történő regisztrálatlan belépés esetén semmilyen adatot nem kell megadni, de a Weboldal cookie-t használ melynek elfogadása kötelező a belépéshez. A regisztrálatlan felhasználók elérhető szolgáltatásait (szoba-privát beszélgetések) a szolgáltató korlátozhatja!
A Weboldalra történő látogatói belépés esetén semmilyen adatot nem kell megadni, ez a belépési mód csak betekintési lehetőséget kínál az oldalon zajló események (szobák tartalmainak) megtekintéséhez.
A Weboldalak alapszolgáltatásainak igénybe vétele ingyenes, azonban az Adatkezelő bizonyos szolgáltatásokat díjfizetéstől tehet függővé. Erre az Adatkezelő az érintettek figyelmét minden esetben felhívja. Az egyes weboldalak szolgáltatásai különbözőek lehetnek.
Az egyes weboldalak szolgáltatásai minden esetben pontosan szerepelnek az adott weboldalon.
Az üzemeltető visszaélés esetén korlátozhatja a belépő IP címét és cookie elérését, a visszaélés megakadályozása érdekében.
Az Adatkezelő az alábbi weboldalakat üzemelteti (a továbbiakban egységesem: „Weboldal”, vagy „Weboldalak”):
Gyalogló Chat, chatgyaloglo.hu, gyaloglochat.hu, gyali.hu, gyaloglo.hu, gyalogló.hu
1.5. A Tájékoztató hatálya, az érintett
Jelen Tájékoztató hatálya kizárólag az Adatkezelő azon tevékenységére terjed ki, amelyek során természetes személyek adatainak kezelésére kerül sor. Jelen Tájékoztató hatálya kiterjed a Weboldalakhoz kapcsolódó adatkezelésekre.
A GDPR alapán személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
A jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések esetében érintett az a személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lép, adatait megadja, és ennek során hozzájárul adatai kezeléséhez.
Mindezek alapján jelen Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon adatokra, amelyek nem természetes személyekre vonatkoznak (pl. cégadatok), vagy amelyek nem hozhatók kapcsolatba természetes személyekkel (pl. statisztikai adatok, azon adatok, amelyek anonimizáltak).
Jelen Tájékoztató hatálya kizárólag az Adatkezelő adatkezelésére terjed ki. Ellenkező kikötés hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon szolgáltatásokra és adatkezelésekre, melyek a Weboldalakon hirdető, vagy azon más módon megjelenő harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, szolgáltatásaihoz, egyéb kampányaihoz, az általuk közzétett tartalomhoz kapcsolódnak. Ellenkező kikötés hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki olyan weboldal, szolgáltatók szolgáltatásaira és adatkezeléseire, melyekre a Weboldalon található hivatkozás vezet.
- II. A személyes adatokkal kapcsolatos fogalmak meghatározása
2.1. Személyes adat: a meghatározott természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható;
- 2. Különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti, nemzetiségi és etnikai hovatartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más meggyőződésre, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre, valamint a büntetett előéletre vonatkozó személyes adatok;
2.3. Adatkezelés: alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatok gyűjtése, felvétele és tárolása, feldolgozása, hasznosítása (ideértve a továbbítást és a nyilvánosságra hozatalt) és törlése. Adatkezelésnek számít adatok megváltoztatása és további felhasználásuk megakadályozása is;
2.4. Adatfeldolgozás: adatkezelési műveletek, technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint alkalmazás helyétől;
- 5. Adattovábbítás: ha adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;
Nyilvánosságra hozatal: ha adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
- 6. Adatkezelő: a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, illetőleg a végrehajtással adatfeldolgozót bízhat meg. Kötelező adatkezelés esetén adatkezelés célját és feltételeit, valamint adatkezelőt adatkezelést elrendelő törvény vagy önkormányzati rendelet határozza meg;
- 7. Adatfeldolgozó: a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;
- 8. Adattörlés: adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges;
2.9. Automatizált adatállomány: automatikus feldolgozásra kerülő adatok sora;
2.10. Gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy egészben automatizált eszközökkel hajtják végre: adatok tárolása, adatokkal végzett logikai vagy aritmetikai műveletek, adatok megváltoztatása, törlése, visszakeresése és terjesztése.
III. AZ ÉRINTETTEK JOGAI ÉS ÉRVÉNYESÍTÉSÜK
3.1. Az érintettek jogai
Tájékoztatás (hozzáférés). Az érintettnek joga van ahhoz, hogy az adatainak kezeléséről tájékoztatást kapjon. Az Adatkezelő az érintettet az adatok felvételekor tájékoztatja az adatkezelésről, emellett a jelen Tájékoztató bármikor elérhető az érintett számára. Az érintett az adatkezelés folyamán bármikor teljes körű tájékoztatást kérhet az adatai kezeléséről. Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő az adatok másolatát bocsássa a rendelkezésére.
Helyesbítés. Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő a rá vonatkozó pontatlan adatokat helyesbítse, a hiányos adatot kiegészítse.
Törlés, hozzájárulás visszavonása. Az érintett bármikor visszavonhatja az adatai kezeléséhez adott hozzájárulását, kérheti az adatai törlését. Az Adatkezelő a törlést csak akkor tagadja meg, amennyiben az adatkezelés jogszabályon alapul, vagy az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Korlátozás. Az érintettnek jogában áll az adatkezelés korlátozását kérni, az alábbi esetekben:
az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és e helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Tiltakozás. Amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő, vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítésén alapul, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen.
Adathordozhatóság. Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, feltéve, hogy az adatkezelés automatizált módon történik. Az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok más adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását.
3.2. Az érintett jogainak biztosítása, az érintett kérelmeinek kezelése
Az Adatkezelő az érintettet a kapcsolatfelvétellel egyidejűleg tájékoztatja az adatok kezeléséről. Kérésre az Adatkezelő a jelen Tájékoztatót az érintett rendelkezésére bocsátja, továbbá a Társaság honlapján is elérhetővé teszi. Az érintett számára elérhető a jelen, részletes Tájékoztató is, amelynek tényére és elérhetőségére az Adatkezelő az érintett figyelmét felhívja. Az Adatkezelő rendelkezésére bocsátja a jelen Tájékoztató alapján készített, a legfőbb adatvédelmi szabályokat tartalmazó tájékoztatót.
Az érintett a jogai gyakorlására irányuló kérelmet az 1.1. pontban megjelölt elérhetőségek valamelyikén eljuttathatja az Adatkezelőhez. Az Adatkezelő a kérelmet haladéktalanul megvizsgálja, döntést hoz a kérelem teljesítéséről, és megteszi a szükséges intézkedéseket. Az Adatkezelő a megtett intézkedésekről egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. A tájékoztatás minden esetben tartalmazza az Adatkezelő által megtett intézkedést, vagy az érintett által kért tájékoztatást. Amennyiben az Adatkezelő a kérelem teljesítését elutasítja (nem teszik meg a kérelem teljesítéséhez szükséges intézkedéseket), a tájékoztatás tartalmazza a megtagadás jogalapját, indokait, és az érintett jogorvoslati lehetőségeit.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítését nem köti díj fizetéséhez, a költségek megtérítéséhez.
Amennyiben a kérelem benyújtásának körülményei, módja miatt nem bizonyos, hogy a kérelem az érintettől származik, az Adatkezelő kérheti, hogy a kérelmező igazolja jogosultságát, vagy a kérelmet olyan módon terjessze elő, hogy a jogosultság egyértelműen megállapítható legyen.
Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztatnak a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
3.3. Jogorvoslat
Az érintett a jogainak sérelme esetén kérheti, hogy az Adatkezelő a jogellenes adatkezelést szüntesse meg, az adatkezelést, az érintett kérelmének elutasítását vizsgálja meg. Az Adatkezelő az érintett ilyen irányú panaszát minden esetben kivizsgálja, és annak eredményéről az érintettet tájékoztatja.
Az érintettek a panaszaikat jelenthetik az 1.1. pontban meghatározott elérhetőségeken.
Az érintett panaszával fordulhat közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is.
Az érintett jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. Az Adatkezelő az érintettet kérelemre részletesen tájékoztatja a per elbírálására hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságról, a perindítás lehetőségéről.
- IV. ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK
4.1. Adattovábbítás
Az Adatkezelő személyes adatot csak akkor továbbít harmadik személy részére, ha ahhoz az érintett egyértelműen – a továbbított adatkör és az adattovábbítás címzettje ismeretében – hozzájárult, vagy az adattovábbításra az Adatkezelő megfelelő jogalappal rendelkezik.
4.2. Adatbiztonság, hozzáférés az adatokhoz
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatbiztonság követelményének érvényesülését biztosítják. Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat az irányadó jogszabályoknak megfelelően tartja nyilván, biztosítva, hogy az adatokat csak azok a munkavállalók, és egyéb az Adatkezelő érdekkörében eljáró személyek ismerhessék meg, akiknek erre munkakörük, feladatuk ellátása érdekében szükségük van. Az Adatkezelő érdekkörében eljáró valamennyi személy kizárólag azon adatok megismerésére jogosult, amely kezelése szükséges a megnevezett személy munkakörének ellátáshoz. A megnevezett személyek az adatokat kötelesek bizalmasan kezelni.
Az Adatkezelő az informatikai védelemmel kapcsolatos feladatai körében gondoskodik különösen:
A jogosulatlan hozzáférés elleni védelmet biztosító intézkedésekről, ezen belül a szoftver és hardver eszközök védelméről, illetve a fizikai védelemről (hozzáférés védelem, hálózati védelem);
Az adatállományok helyreállításának lehetőségét biztosító intézkedésekről, ezen belül a rendszeres biztonsági mentésről és a másolatok elkülönített, biztonságos kezeléséről (tükrözés, biztonsági mentés);
Az adatállományok vírusok elleni védelméről (vírusvédelem);
Az adatállományok, illetve az azokat hordozó eszközök fizikai védelméről, ezen belül a tűzkár, vízkár, villámcsapás, egyéb elemi kár elleni védelemről, illetve az ilyen események következtében bekövetkező károsodások helyreállíthatóságáról (archiválás, tűzvédelem).
Az Adatkezelő a papíralapú nyilvántartások védelme érdekében megteszi a szükséges intézkedéseket különösen a fizikai biztonság, illetve tűzvédelem tekintetében.
A munkavállalók, megbízottak, és egyéb, az Adatkezelő érdekében eljáró személyek az általuk használt, vagy birtokukban lévő, személyes adatokat is tartalmazó adathordozókat, függetlenül az adatok rögzítésének módjától, kötelesek biztonságosan őrizni és védeni.
4.3. Technikai adatok és cookie-k
Amennyiben az érintett meglátogatja a Weboldalt, a Weboldalhoz kapcsolódó rendszer automatikusan rögzíti a felhasználó számítógépének IP-címét, a látogatás kezdő időpontját, illetve egyes esetekben – a számítógép beállításától függően – a böngésző és az operációs rendszer típusát. Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze. Az adatok kezelése kizárólag statisztikai célokat szolgál.
A cookie-k lehetővé teszik a Weboldal számára, hogy felismerje a korábbi látogatókat. A cookie-k az Adatkezelőt, mint a Weboldal üzemeltetőjét segítik a Weboldal optimalizálásában, abban, hogy a Weboldal szolgáltatásait a felhasználók szokásának megfelelően alakítsa ki. A cookie-k alkalmasak továbbá arra, hogy
megjegyezzék a beállításokat, így nem kell azokat a felhasználónak újra rögzítenie, ha egy új oldalra lép,
emlékeznek a korábban bevitt adatokra, ezért azokat nem kell újra begépelni,
elemzik a honlap használatát annak érdekében, hogy az így nyert információk felhasználásával végrehajtott fejlesztések eredményeként az a lehető legnagyobb mértékben a felhasználó elvárásai szerint működjön, a felhasználó könnyen megtalálja a keresett információt, és
figyelemmel kísérik a hirdetések hatékonyságát.
Amennyiben a Weboldalon az Adatkezelő külső webes szolgáltatások segítségével jelenít meg különféle tartalmakat, az néhány olyan cookie tárolását eredményezheti, melyeket nem az Adatkezelő felügyel, így nincs befolyása arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek. Ezen cookie-król az adott szolgáltatásra vonatkozó szabályzatok adnak tájékoztatást.
Az Adatkezelő alkalmazhat Google Analytics cookie-t, melynek segítségével a Weboldal látogatottsági statisztikáit gyűjti.
Az Adatkezelő alkalmazhat Facebook remarketing kódot, amely segítségével a Weboldalra látogatókat később a Facebookon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel.. A remarketing kód cookie-kat használ, ezáltal válik azonosíthatóvá a Facebook számára, hogy az adott látogató meglátogatta a Weboldalt.
Az Adatkezelő alkalmazhat Google Adwords Remarketing cookie-t, amely a fenti Facebook remarketing cookie-hoz hasonlóan azt teszi lehetővé, hogy a Weboldal látogatói számára a Google hálózatán később hirdetések jelenjenek meg.
A felhasználó beállíthatja webes keresőjét úgy, hogy elfogadjon minden cookie-t, elutasítsa mindet, vagy értesítse a felhasználót, ha cookie érkezik a gépére. A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók.
Az angol nyelvű www.aboutcookies.org weboldalon található részletes tájékoztató szintén segít a különböző böngészőkben történő beállításokban.
4.4. Adatfeldolgozás
Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához jogosult adatfeldolgozót igénybe venni. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés, és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni. Az Adatkezelő ellenőrzi az adatfeldolgozók munkáját. Az adatfeldolgozók további adatfeldolgozó igénybe vételére csak az Adatkezelő hozzájárulásával jogosultak. Az Adatkezelő az általa igénybe vett adatfeldolgozók adatait közzéteszi. Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Magex Solutions Kft. (1133 Budapest, Váci út 76.), informatikai szolgáltatások biztosítása, fejlesztés;
4.5. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a törlésre vonatkozó szabályok kialakításával és betartásával biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésének időtartama ne haladja meg a szükséges és jogszerű mértéket. Az adatok törlésére az alábbi esetekben kerül sor:
A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték. Amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, és az adat kezelését jogszabály nem teszi kötelezővé, az adatot az Adatkezelő törli.
Az érintett a hozzájárulását visszavonja. Amennyiben az érintett a hozzájárulását visszavonja, vagy az adatok törlését érintett kéri, az Adatkezelő az adatokat minden esetben törli. A törlés csak akkor tagadható meg, ha azt jogszabály, vagy hatósági rendelkezés tiltja. Amennyiben a nyereményekkel kapcsolatban adófizetés történt, az adózásra vonatkozó adatokat az Adatkezelő csak akkor törli, ha a törvényben meghatározott határidő eltelt.
Az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen. Amennyiben az érintett a reklámozási célú adatkezelés ellen tiltakozik, az Adatkezelő az ezzel kapcsolatos adatokat törli.
Bizonyossá válik, hogy az adatok kezelése jogellenes. Amennyiben az adat kezelése jogellenes, azt az Adatkezelő minden esetben törli, mihelyt a jogellenes adatkezelés ténye nyilvánvalóvá válik.
Az adatok törlése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy a törlést bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Ha a törlés jogszabály alapján kötelező, vagy azt bíróság vagy Hatóság rendelte el, és a rendelkezés jogerős, az Adatkezelő az adatokat törli.
4.6. Operátori és más különleges többlet jogkörrel rendelkező személyek a Weboldalon
Operátori státusz birtoklásához a fenntartó személyazonosítást ír elő, melynek végrehajtását a jelentkező önkéntes módon az adatkezelő adminok operátori felkérését követően a fenntartó e-mail címén keresztül tudja teljesíteni. Az adatok beérkezését a címzett visszaigazolja.
A személyazonosítás célja a személyazonosság megismerése, ellenőrzése a későbbi operátori többletjogok visszaéléseinek kiszűrése érdekében.
A személyazonosítás végrehajtása egy fényképes igazolvány (személyi-jogosítvány) elő és hátoldal másolatának a fenntartóhoz történő eljuttatása.
A fenntartó az adatokat kizárólag a személyazonosság ellenőrzésére használja, azt biztonságos helyen tárolja, azokról másolatot nem készít és harmadik félnek nem adja át. A védett személyes adatok kizárólag az operátori státusz idejére kerülnek eltárolásra, annak megszűnésekor azonnal és visszafordíthatatlan módon törlésre kerülnek.
A személyazonosítás önkéntes, azt a felkért személy megtagadhatja. A Weboldal üzemeltetője fenntartja a jogot hogy az oldalon csak személyazonosságúkat igazolt személyek kapjanak többlet jogokkal rendelkező operátori státuszt.
Egyéb, az itt nem tisztázott kérdésekben az adatvédelmi-szabályzat és a vonatkozó jogszabályok megadott iránymutatásai érvényesek.
4.7. Adatvédelmi incidensek kezelése
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst haladéktalanul bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve. Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket nyilvántartja, az adott incidenshez kapcsolódó intézkedésekkel együtt. Ha az incidens súlyos (azaz vélhetően magas kockázattal jár az érintett jogaira és szabadságaira nézve), az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
- V. ADATOK FELVÉTELE, A KEZELT ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS FOLYAMATA, PROFILALKOTÁS
5.1. Az adatok felvétele
Az Adatkezelő az adatokat elsősorban az érintettől veszi fel. Más forrásból az Adatkezelő adatokat csak akkor vesz fel, ha az érintett ahhoz hozzájárult.
Egyes Weboldalakon van lehetőség regisztrálni más weboldal profiljával (pl. Facebook, Google). Ebben az esetben az adatkezelés minden esetben önkéntes. Amennyiben az érintett a facebook profilját a regisztrációjához kapcsolja, vagy a facebook profiljával regisztrál, a profil adatait az Adatkezelő kezeli, az érintett azonosítása, a belépés biztosítása céljából.
Amennyiben az adott Weboldalon ajánló rendszer működik, az érintett a Weboldalt ajánlhatja ismerősei részére, az Adatkezelő az érintett részére elküldi az ajánláshoz szükséges linket. A linket az érintett elküldheti ismerőseinek, és amennyiben az ismerős erre rákattint, majd regisztrál, az Adatkezelő rögzíti, hogy az adott regisztráció az érintett ajánlása útján történt.
5.2. A kezelt adatok köre
Az Adatkezelő az érintettek alábbi adatait kezeli:
Az érintett azonosításához és a kapcsolattartáshoz szükséges adatok. A kezelt adatok felhasználónév, név, nem, életkor és e-mail cím. Az adatok kezelésének célja az érintett azonosítása, kapcsolattartás, nyereményjáték esetében sorsolás. Az adatok megadása minden esetben önkéntes.
Az adatlapon megadott egyéb adatok. Az Adatkezelő a Weboldalon egy adatlapot alkalmaz, amelyen az érintett személyes adatai szerepelnek. Az adatlap tartalmaz eltérő lehet az egyes Weboldalak esetében, attól függően, hogy az adott Weboldal milyen szolgáltatást nyújt. Az adatkezelés célja elsősorban az érintett profiljának kialakítása annak érdekében, hogy a Weboldal szolgáltatásait hatékonyan tudja igénybe venni. Emellett az adatok kezelésének a célja az, hogy az adatok útján az Adatkezelő az érintettnek olyan reklámot tud küldeni, amely az érintett érdeklődésére igényt tarthat, amely reklámnak az érintett „célcsoportja”. Az adatok megadása önkéntes, az érintett nem köteles valamennyi adat megadására.
Nyereményjátékokkal kapcsolatos adatok. Amennyiben az Adatkezelő nyereményjátékot szervez, kezeli a sorsolások adatait, a nyertesek adatait, a nyereményre, a nyereményeljuttatására, az adókötelezettségek teljesítésére vonatkozó adatokat. A regisztráció, így a nyereményjátékon való részvétel önkéntes. Amennyiben az érintett nyer, és a nyereményét átveszi, ezáltal adókötelezettsége keletkezik, az adózással kapcsolatos adatkezelés törvényen alapuló, kötelező adatkezelés.
Kiküldött reklámokkal kapcsolatos adatok. Az Adatkezelő az érintettnek kiküldött reklámokkal kapcsolatban kezeli azt az adatot, hogy az érintett mely reklámokat nyitja meg, melyekre kattint rá. Az adatkezelés a reklámozáshoz kapcsolódik. Az adatokat az Adatkezelő felhasználja további reklámok küldéséhez, annak meghatározására, hogy az érintettnek milyen reklámokat küldjön, a 3.4. pont szerinti profilalkotás során.
Díjfizetéshez kötött szolgáltatásokkal kapcsolatos adatok. Az Adatkezelő a díjfizetéshez kötött szolgáltatások esetén kezeli az adott szolgáltatásra, a fizetendő díjra, és a díjfizetés módjára vonatkozó adatokat, a szolgáltatás nyújtása, elszámolás céljából.
5.3. Az adatkezelés folyamata
Az érintett a Weboldalon önként regisztrálhat, a regisztráció nem kötelező, a regisztráció elmaradása az érintett számára semmilyen hátrányt nem okoz. Abban az esetben viszont ha regisztrációját a szolgáltató tagadja meg annak törlése a későbbi visszaélések elkerülése és a visszakövethetőség miatt nem azonnali! A regisztrációt a szolgáltató a törvényi határidőkön belül lezárva tárolja az adatokhoz pedig a törlésig kizárólag adatkezelő személyek férhetnek hozzá! Amennyiben az érintett regisztrál, és megadja az adatait, azokat az adatkezelő kezeli, és a későbbiekben az érintett számára reklámot küldhet. Az Adatkezelő a nyereményjátékok során a játékszabályzatban meghatározottak szerint sorsol, és értesíti a nyerteseket.
Az érintettek bármikor jogosultak arra, hogy megtiltsák további reklámok küldését, vagy kérjék adataik törlését.
5.4. Profilalkotás reklámozási célból
Profilalkotásnak minősül a GDPR alapján személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
Az Adatkezelő a Weboldalon a reklámozás során profilalkotást végezhet.
Amennyiben az érintett regisztrál, a hozzájárulása visszavonásáig az Adatkezelő jogosult az érintett részére reklámot küldeni. A reklámok tartalmának meghatározása során az Adatkezelő felhasználja az érintett által megadott adatokat. Az, hogy a reklámban milyen ajánlat jelenik meg, profilalkotás eredménye. Ennek során a reklámok összeállítását végző számítástechnikai program zártan, emberi beavatkozás nélkül értékeli azon adatokat, amelyek az érintettről az Adatkezelő rendelkezésére állnak. Ezen adatok alapján állapítja meg a program azt, hogy az érintett a kiküldendő reklám célcsoportjába tartozik-e. A reklám kiküldését követően az Adatkezelő a teljes profilalkotást törli.
A profilalkotás során kizárólag arra vonatkozóan születik döntés, hogy az érintett számára milyen reklám kerüljön küldésre.
A profilalkotás jogalapja az érintett hozzájárulása.
Az érintettnek jogában áll a profilalkotásról tájékoztatást kérni. Az érintett jogosult arra, hogy álláspontját kifejtse. Az érintett a profilalkotást megtilthatja.
- VI. AZ ADATKEZELÉS ELVEI, CÉLJA, JOGALAPJA
6.1. Az adatkezelés elvei
Az Adatkezelő az adatokat jogszerűen, tisztességesen, és az érintett számára átlátható módon kezeli. Az Adatkezelő törekedik arra, hogy az általa kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek. Az Adatkezelő biztosítja az érintett jogainak érvényesülését, és megteszi a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy az adatkezelés annak minden szakaszában jogszerű legyen.
6.2. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő adatkezelésének célja a Weboldalak fenntartása, szolgáltatások nyújtása, reklámozási tevékenység folytatása:
az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
regisztráció, az érintett által megadott adatok rögzítése;
a Weboldalak szolgáltatásainak biztosítása, a Weboldalak elérhetővé tétele;
az érintettek felé reklámok küldése, piackutatás;
díjfizetés ellenében nyújtott szolgáltatások esetében díj kalkulálása, megfizetése;
nyereményjáték szervezése, bonyolítása, sorsolás;
a nyertesek értesítése, a nyeremények eljuttatása a nyertesekhez;
a nyereményjátékkal kapcsolatos igények kezelése, érvényesítése;
jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése;
jogi kötelezettségek teljesítése.
6.3. Az adatkezelés jogalapja
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
Az adatkezelés jogalapja elsősorban az érintett hozzájárulása. Az Adatkezelő az érintettek adatait kizárólag az érintett adatszolgáltatása alapján, az érintett hozzájárulása alapján kezeli. A hozzájárulás önkéntes, az érintett a hozzájárulását a regisztrációval, adatai megadásával, a jelen tájékoztató elfogadásával adja meg. Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Az Adatkezelő és az érintett között létrejött szerződés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
Amennyiben az érintett az Adatkezelő díjfizetéshez kötött szolgáltatását veszi igénybe, az adatkezelés célja a díj fizetése, beszedése, szolgáltatás nyújtása. A felek között ebben az esetben szerződés jön létre, amelyre a Polgári Törvénykönyv szabályai az irányadók. Ebben az esetben az adatkezelés a szerződés teljesítése és az érintett által kezdeményezett lépések megtétele érdekében történik, a GDPR hivatkozott pontja alapján.
Jogszabályban foglalt kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
Az amennyiben az érintett a nyereményjátékon nyer, a nyeremény utáni adózási kötelezettség merül fel. A bevallásra, megfizetésre a fenti 1.2. pontban meghatározott jogszabályok.
VII. AZ EGYES ADATKEZELÉSEK
7.1. Szolgáltatások nyújtása
Az adatkezelés leírása: Az adatkezelő kezeli a Weboldalak szolgáltatásaival, a szolgáltatások igénybe vételével kapcsolatos adatokat. Az Adatkezelő kezeli az érintett regisztrációját, profilját, biztosítja a Weboldalakra való belépést, a szolgáltatások igénybe vételét.
Kezelt adatok köre: Az érintett valamennyi, a Weboldal használatához szükséges adata.
Az adatkezelés célja:
az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
regisztráció, az érintett által megadott adatok rögzítése;
a Weboldalak szolgáltatásainak biztosítása, a Weboldalak elérhetővé tétele;
az érintettek felé reklámok küldése, piackutatás;
díjfizetés ellenében nyújtott szolgáltatások esetében díj kalkulálása, megfizetése;
nyereményjáték szervezése, bonyolítása, sorsolás;
a nyertesek értesítése, a nyeremények eljuttatása a nyertesekhez;
a nyereményjátékkal kapcsolatos igények kezelése, érvényesítése;
jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése;
jogi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az Adatkezelő törli, ha az érintett azt kéri, vagy tiltakozik az adatok kezelése ellen.
7.2. Reklámozási célú adatkezelés
Az adatkezelő az érintett felhasználók számára reklámot küldhet, illetve az oldalon reklámot jeleníthet meg!
Az adatkezelés leírása: Az adatkezelő elsődleges tevékenysége reklámozás. Az Adatkezelő az adatbázisát abból a célból építi, hogy az érintettek számára reklámot küldjön. Az Adatkezelő által szervezett nyereményjátékokban a részvétel ingyenes, így a részvétel feltétele a regisztráció, és az, hogy az érintett járuljon hozzá a reklámok küldéséhez. Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Az Adatkezelő az érintettnek rendszeresen küld reklámot, egészen addig, amíg az érintett a hozzájárulását nem vonja vissza.
A reklámozás során profilalkotás történik, a fenti 5.4. pontban meghatározottak szerint.
Kezelt adatok köre: Az érintett e-mail címe, postai úton küldött reklám esetében levelezési címe, az érintett által a Weboldalon megadott adatok.
Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja reklámozás.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az Adatkezelő törli, ha az érintett azt kéri, vagy tiltakozik az adatok kezelése ellen.
7.3. Nyereményjátékokhoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelés leírása: Az Adatkezelő szervezhet nyereményjátékokat. A nyereményjátékon a részvétel nem kötött tétfizetéshez, vásárláshoz, így a nyereményjáték nem minősül engedély-, vagy bejelentés köteles nyereményjátéknak. A nyereményjátékkal összefüggésben az Adatkezelő kezeli a résztvevők azon adatait, amelyek a sorsoláshoz szükségesek. A sorsolás során az Adatkezelő az e-mail címek alapján sorsolhat, a játékszabályzatban meghatározottak szerint, majd értesíti a nyerteseket. A nyeremények eljuttatása a játékszabályzatban meghatározottak szerinti történik. Az Adatkezelő a nyereményekkel kapcsolatos adókötelezettségeket teljesíti.
Az Adatkezelő az adott weboldalon a nyertesek nevét közzéteszi, kivéve, ha az érintett ezt megtiltja. Amennyiben az érintett átadja a fényképét az Adatkezelő részére, az Adatkezelő közzéteszi a fényképet.
Kezelt adatok köre: Az érintett által megadott adatok: nem, vezetéknév, keresztnév, e-mail cím. Amennyiben az érintett nyer, meg kell adnia a többi, nyeremény eljuttatásához szükséges adatait is.
Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja a nyereményjáték lebonyolítása, sorsolás, a nyertesek tájékoztatása, a nyeremények eljuttatása.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. Az érintett a regisztráció során nyilatkozik arról, hogy hozzájárul adatai kezeléséhez, a jelen Tájékoztatóban foglaltak szerint. Az elfogadó nyilatkozat és az adatok megadása hozzájárulásnak minősül.
Adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő törli az adatokat, ha az adatkezelés célja megszűnt. Az Adatkezelő minden esetben törli az adatokat, ha az érintett azt kéri.
7.4. Díjfizetéshez kötött szolgáltatásokkal kapcsolatos adatkezelés Az adatkezelés leírása
Amennyiben az érintett díjfizetéshez kötött szolgáltatást vesz igénybe, az Adatkezelő kezeli az adott szolgáltatásra, a fizetendő díjra, és a díj fizetésére vonatkozó adatokat.
Kezelt adatok köre: Az érintett felhasználóneve, neve, e-mail címe, az adott szolgáltatásra és a díjra vonatkozó adat.
Az adatkezelés célja:
díjfizetés ellenében nyújtott szolgáltatások esetében díj kalkulálása, megfizetése;
jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése;
jogi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, fizetés esetén a Számviteli törvény.
Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az Adatkezelő törli, ha az érintett azt kéri, vagy tiltakozik az adatok kezelése ellen. A bizonylatokkal kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a Számviteli törvény alapján nyolc évig kezeli
VIII. ELÉRHETŐSÉGEK, PANASZTÉTELI FÓRUMOK
A Gyalogló Chat / Gyaliman Kft az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban az Ügyfelek tájékoztatása telefonon keresztül, továbbá az ügyfelek esetleges panaszainak bejelentése céljából biztosítja a telefonon történő ügyintézés lehetőségét kiegészítő szolgáltatásként
A telefonos ügyfélszolgálaton keresztül Ügyfeleink többek között a következő ügyeket intézhetik: Megrendelésekkel kapcsolatos információ és az ehhez kapcsoldó ügyfélszolgálati panaszok
A telefonos szolgáltatás névtelenül igénybe vehető, de azonosításhoz az ügyintéző bekérhet a regisztrációval kapcsolatos hitelesítési adatokat! A telefonbeszélgetés alatt adataik, illetve a beszélgetés nem kerül rögzítésre.
A Weboldal elérhetőségei:
Fenntartó GYALIMAN Kft: gyalimankft@gmail.com
Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@gyaloglo.hu
Moderálás és egyéb kérdések: admin@gyaloglo.hu
Vásárolt termékekkel kapcsolatos tájékoztató kérése, és az ezzel kapcsolatos ügyfélszolgálat: +3614008939 (A szolgáltatás elérhetősége korlátozott, de visszahívás kérhető!)
Az érintett panaszával fordulhat közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is.
Az érintett jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. Az Adatkezelő az érintettet kérelemre részletesen tájékoztatja a per elbírálására hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságról, a perindítás lehetőségéről.
______________________________________________________
FRÍSSÍTVE 2021-09-06. GYALIMAN Kft. Minden jog fenntartva!